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前台服务员的职责是什么
前台服务员需要做到爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作.那么前台服务员的职责是什么呢?下面一起和小编来看看吧.
篇一
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。
2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。
3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。
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