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沟通是解决人际交往困难的一种方法,只有通过有效的沟通,我们才能消除许多误会,但是人际交往中沟通常常出现人为障碍,我们应该怎样解决呢?下面是小编给大家搜集整理的人际交往中沟通的人为障碍以及解决方法。
人际交往中沟通的人为障碍
(1)高高在上 在与下属沟通的时候,作为上司的经理人最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级之间就存在地位、身份上的不平等,有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应,导致下属在上司面前唯唯诺诺,有话不敢讲,影响了上下级的顺畅沟通。有一个老板,办公室将近二百平方米,老板桌是最大的,老板椅也是最高的,可是在他的办公桌前放着一个小小坐椅,下属每次来汇报工作或请示问题,都要必恭必敬端坐那里,这种俨然“审问”的环境很明显是要影响沟通效果的。也有的上司,在与下属沟通的过程中,心不在焉,摆架子等,这些都是高高在上的表现。
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