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沟通的目的是让自己和对方感觉很好。一个人生活的品质决定于他的沟通能力,沟通包括自我沟通及与他人沟通。下面小编整理了沟通技巧的重点,供你阅读参考。
沟通技巧的重点:沟通满足三个目的
沟通的目的是什么?或许你会回答,是让别人采纳自己的意见,或分享自己的快乐。大体而言,沟通的目的有三个:
一、放大正面心情,表达爱和关怀,分享快乐;
二、释放负面情绪,寻求帮助;
三、提出某些建议以产生良好的结果。
其实,三者最终目的都在于“让自己和对方感觉很好”。最重要的是倾听双方讲话的目的,而非争辩谁对谁错。一个人的行为好不好,决定于当时的心态。因此顶尖人物沟通时,会把人与心情分开。请加沟通技巧微信号:WWH011
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